Persoonlijk contact vinden wij belangrijk
Vanuit enthousiasme en professionaliteit zorgen wij daarvoor met een vast team van pedagogisch professionals.
Ouders
De keuze voor een kinderdagverblijf is voor de ouders een belangrijke beslissing. Wij nemen daarom de tijd voor u. Persoonlijk contact met de ouders vinden wij bij kinderdagverblijf Dymphie heel erg belangrijk en dit zal dan ook met regelmaat plaatsvinden. Door persoonlijk contact leren wij u en uw kindje echt kennen.
Wij bieden u de mogelijkheid om samen met uw kindje de groepen te komen bekijken. U kunt gemakkelijk een rondleiding aanvragen via (link). Als u ervoor kiest uw kindje bij ons aan te melden, zullen we met u een intakegesprek inplannen, (zie intake). Wij zullen met u de wenmomenten bespreken, zodat dit voor u en voor uw kindje prettig voelt.
Zwanger
Opeens moet er ontzettend veel geregeld worden, van babykamer naar babykleding. Zo is ook het regelen van de kinderopvang ontzettend belangrijk.
Er zullen veel vragen zijn bij ouders, waar gaat ons kindje straks naar toe? Sluit de visie van het kinderdagverblijf aan bij onze wensen?
Wie zijn de pedagogisch medewerkers die voor ons kindje gaan zorgen? Is er een plekje voor ons kindje op de dagen dat wij opvang wensen? Wij kunnen al uw vragen beantwoorden. Boek een rondleiding (via link) of neem contact met ons op.
Kosten
Standaard dagopvang
- 52 weken per jaar
- Minimaal 11 uur per week
(2 dagdelen per week) - Uurtarief EUR 8,95
Flexibele opvang
- 48 weken per jaar
- Minimaal 11 uur per week
(2 dagdelen per week) - Uurtarief EUR 10,70
Intake
- Vooral gaan we het met u hebben over jullie kindje. Wij stellen vragen aan jullie & ook geven we uitleg over onze kinderopvang. Zoals:
- De verschillende groepen
- Pedagogisch beleidsplan
- De pedagogisch medewerkers
- Huishoudelijk reglement
- Klachtenreglement
- Algemene informatie over brengen en halen van uw kind
- Ouderportaal
- Nieuwsbrief: De Vogeltjeskrant
- Mentorschap
- Regels met betrekking tot ziek meldingen en wanneer uw kind opgehaald dient te worden bij ziek zijn
- Regels met betrekking tot het toedienen van medicijnen
Inspectierapport
Via onderstaande link kunt u het inspectierapport inzien wat is opgesteld door de inspecteurs van de GGD Brabant-Zuidoost
Oudercommissie
Een kinderdagverblijf is verplicht om een oudercommissie te hebben.
Kinderdagverblijf Dymphie
is op 1 Oktober 2021 van start gegaan, waardoor wij op dit moment bezig zijn met het vormen van een oudercommissie
Wij zullen u via de nieuwsbrief en/of via de mail op de hoogte houden van de voortgang van het oprichten van de oudercommissie
Ouderportaal
Link naar Ouderportaal ontvangen ouders na inschrijving .
Klachten
Alhoewel wij streven naar kwaliteit en tevreden en blije kindjes en ouders, kan het natuurlijk altijd voorkomen dat u ergens ontevreden over bent. Omdat wij het contact met u persoonlijk en laagdrempelig willen houden, hopen wij dan ook dat u, uw onvrede bij ons uitspreekt. U kunt op verschillende manieren uw onvrede/klacht bij ons kenbaar maken:
- Bij de pedagogisch medewerker of mentor van uw kind op de groep
- Bij de eigenaresse Dymphna Monster
- Via de mail: info@kinderdagverblijfdymphie.nl
- Schriftelijk: via contactadres t.a.v. Dymphna Monster
- Telefonisch 0403034009
Indien wij van u een melding krijgen waarin u aangeeft ontevreden te zijn of een klacht te hebben, dan zullen wij zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 48 uur contact met u opnemen. Wij nemen uw klacht zeer serieus en zullen er alles aan doen om binnen de mogelijkheden een naar ieders tevredenheid passende oplossing te bieden. Daarnaast zijn wij aangesloten bij de onafhankelijke geschillencommissie voor klachten binnen de kinderopvang. (Link intern klachtreglement)
Vul onderstaande gegevens in en wij nemen spoedig contact met u op!
Kinderdagverblijf Dymphie
Hortensialaan 1
5582 CL Waalre
Nederland
Tel: 040 - 303 40 09
info@kinderdagverblijfdymphie.nl
